(Blog de trabajo de Daniel Antonio Jiménez, para el Módulo 1. Capacitación virtual SNTE)
lunes, 12 de enero de 2015
“Casos complejos de tutoría”
Estimada alumna cursante del diplomado “X”,
me pongo en contacto con usted para hacerle llegar mi opinión a sus
inquietudes:
a). Agradezco su confianza, lo cual
hace más relevante mi desempeño como tutor. Considero que sus comentarios
ayudarán a mejorar mi desempeño y el de sus compañeros en el curso. Permitiendo
hacer más interesante y oportuna su labor como tutorado. Le comento que he
utilizado el correo grupal para solicitar a sus compañeros una mayor
participación en los foros. Así mismo, he establecido como norma la entrega de
trabajos grupales sólo si cuentan con la colaboración (opiniones y retroalimentación)
de todos los integrantes.
b). Utilizo este medio
(correo electrónico) para expresarle mi preocupación respecto al trabajo grupal
y le notifico que hemos dispuesto nuevas tareas y compromisos para sumir una
mayor responsabilidad de parte de los miembros del grupo.
c). Un cuanto a la plataforma, le
solicito identificar el módulo de retroalimentación y manejo de la misma. Usted
lo podrá identificar porque está marcado con el nombre de “curso introductorio”.
Si persisten las dudas le pido marcar al número telefónico de la administración
de plataforma que está a su disposición.
viernes, 9 de enero de 2015
“Casos complejos de tutoría”
Una cursante disconforme se queja insistentemente
de la capacitación enviando una cantidad importante de mensajes por la bandeja
de entrada a su tutor y tweets en el tópico de la capacitación (hashtag). Las
quejas son de naturaleza muy variada, se queja de la labor de su tutor, del
desempeño de sus compañeros en las tareas colaborativas y de las
funcionalidades de la plataforma.
Analice la situación y comente en su entrada:
¿Cuál debería ser el
modo de actuar por parte del tutor en el marco de lo que entendemos por una
buena tutoría?
R= El caso no es muy
complejo porque las distintas inconformidades corresponden a una serie de
ámbitos y actores. Considero que debemos orientar a la alumna y tratar de dar
respuesta a cada una de sus demandas o inquietudes.
Iniciaría
con las inquietudes de la labor del tutor. Trataría de identificar los puntos
de inconformidad entre las aspiraciones del estudiante y la labor como tutor.
En
cuanto al desempeño de los compañeros en tareas colaborativas sugeriría al
grupo diseñar nuevas pautas para establecer criterios de opinión personal y
discusión colectiva sobre las aportaciones de los miembros del grupo. Se
recibirían colaboraciones siempre y cuando cumplan con estos criterios.
Adicionalmente se continuaría con las medidas de respeto a los y las compañeros
(as).
Finalmente,
el diseño de las plataformas varía de un curso a otro, por ello es que se
pediría a los administradores contar con un módulo inicial que oriente a los
usuarios en el uso de la plataforma y dispondría de un número o correo para
asesoría permanente.
En
todos los casos sugeriría a los alumnos mesura en sus comentarios y continuar
con la labor de aprendizaje en el curso.
¿Cuáles serían los
medios o canales de intervención (mensaje privado, foro grupal, chat,
personalmente, telefónicamente, por una llamada de audio y/o video, etc.)?
R= Por tratarse de un
solo alumno inconforme con el trabajo, utilizaría el correo electrónico (mensaje
privado) para solicitarle mayor claridad en los aspectos que muestra
descontento. De la misma manera, utilizaría el foro grupal para aclarar
aquellos aspectos que han presentado inconformidad en el trabajo en equipo.
Esto con el fin de coincidir en opiniones y dar pauta a la retroalimentación así como a la tolerancia del grupo.
¿Cuál sería el texto
de su intervención (ya sea que sea oral o escrita)?
R= Como lo manifesté
anteriormente, utilizaría en primera instancia el texto escrito, tratando de
dar respuesta a las inquietudes del alumno. Y sólo si fuera necesario, o si
continuara la inconformidad, utilizaría una llamada que ayudara a desarrollar
mayor confianza en el alumno. Al final la confianza debe ser el elemento que asegure
un mayor acercamiento entre tutor y alumno.
jueves, 8 de enero de 2015
"Búsquedas avanzadas - Caso 1"
En el buscador de imágenes de goggle pude encontrar la siguiente información:
1. Sigma. Decimoctava letra del alfabeto griego (Σ, σ o ς), que corresponde a S del latino.
2. Sigma menor. Decimoctava letra del alfabeto griego (Σ, σ o ς), que corresponde a s del latino. Las imágenes no representan la simbología de esta definición.
3. Sigma antigua. Corresponde a la imagen de una máquina de coser antigua. La marca de esa máquina es SIGMA.
4. Sigma menor antigua. Aparece la imagen de una máquina de coser antigua. La marca de esa máquina es SIGMA.
5. Sigma antigua y conservada. Aparece la imagen de una máquina de coser antigua pero conservada. La marca de esa máquina es SIGMA.
El proceso seguido fue el de colocar la palabra o frase en el buscador de imágenes de goggle e identificar los objetos que ahí aparecieron. La información fue relacionada por el buscador con la marca de una máquina de coser que es de origen japonés. Seguramente es el objeto que identifica en primer lugar como el más común.
El "trabajo colaborativo" es una de las principales tareas pendientes en la escuela. Las diferencias en cuanto a intereses, proyectos, modelos de organización y demás aspectos han llevado a los centros escolares a mirarse como escenarios complejos y convulsionados.
Quiero presentarles un video muy ilustrativo que puede ayudar a reflexionar a través de talleres de sensibilización la importancia del trabajo colaborativo en las organizaciones.
Este material lo he podido utilizar para exponer su significado con docentes y personal que labora en escuelas de nivel básico, medio superior y superior.
Es un video útil, secillo y muy claro en el mensaje. Espero sus comentarios en mi Enlace
MAESTRÍA EN EDUCACIÓN CON LÍNEA EN GESTIÓN EDUCATIVA
DIAGNÓSTICO Y
DETECCIÓN DE NECESIDADES
Área de Formación:
Gestión educativa
Semestre:
Primero
Carácter:
Obligatorio
Créditos:
6
Responsable del Curso:
Dr. Daniel Antonio Jiménez
Estrada
Septiembre de 2013
PRESENTACIÓN
El curso forma parte del área profesionalizante de
la Maestría en Educación y se imparte en el primer semestre. Tiene como
propósito introducir al estudiante en el conocimiento y herramientas
teórico-conceptuales útiles para comprender e identificar en todas sus
dimensiones, el estado que guardan las instituciones en cuanto su radio de
acción. Es importante señalar que la idea de diagnóstico institucional está
orientada a conocer las metodologías en la elaboración de los diferentes tipos
de diagnóstico institucional. El diagnóstico como un elemento esencial no sólo
para identificar los problemas y necesidades de la institución, sino que
también se vislumbre como un proceso que orienta el rumbo y acciones de la
intervención institucional.
En este sentido, el curso se orienta no sólo al
conocimiento y manejo técnico de los instrumentos para elaborar un diagnóstico,
sino que podrá ofrecer al estudiante elementos que le permitan reflexionar
sobre las implicaciones y el rumbo que hasta este momento han seguido las
instituciones educativas; para identificar y definir sus problemas o necesidades
particulares. ¿Qué están haciendo las instituciones socioeducativas para
identificar sus problemas-necesidades?, ¿realmente los diagnósticos elaborados
por expertos o consultores están captando las necesidades y prioridades de la
institución?, cuáles son los modelos seguidos hasta el momento para hacer el
diagnóstico, sus tipos, metodología, etc.?, marca la ruta de orientación de
este curso, de tal manera que el estudiante de maestría pueda tener un panorama
general no sólo de la parte instrumental, sino de dimensionar la complejidad
del diagnóstico como un proceso.
OBJETIVO
Que el estudiante reflexione en el marco de la
institución la complejidad del diagnóstico
y, conozco los insumos teórico metodológicos para desarrollar
habilidades que le permitan diseñar en escenarios reales y concretos, un modelo
de diagnóstico que introduzca en su contenido, todos los ámbitos de competencia
institucional, a fin de identificar problemáticas y necesidades, al mismo
tiempo de proponer alternativas de intervención que coadyuven en el
mejoramiento de la misma.
En
todas las actividades humanas es importante contar con un diagnóstico o
conocimiento previo de la situación, por lo que el estudiante de maestría
desarrollará competencias específicas para reconocer y jerarquizar problemas en
el medio educativo, comunitario, laboral y social, ya que en esos ámbitos
desarrollará su trabajo profesional.
Existen
diversos tipos de diagnóstico según su técnica, propósito y campo donde se
realiza, ejemplo: diagnóstico participativo, institucional, de expertos,
clínico, (médico y psicológico) y exploratorio, cuya aplicación puede darse en
los ámbitos: comunitario, organizacional y educativo.
Este
curso es de carácter integrador. Se parte del supuesto de que el entorno
es dinámico y rico en situaciones cambiantes, donde la aplicación de las
técnicas de investigación permitirá un acercamiento al complejo tejido social y
sus problemas.
El
conocimiento de la cultura, economía y política locales y regionales permitirá
a su vez comprender la repercusión de los fenómenos que impactan el curso de la
educación.
No
se parte de un problema sino en busca de los problemas que subyacen el campo desus intereses. Para
intervenir en un problema es imprescindible tener un conocimiento fundamentado
en la investigación. En consecuencia utilizarán diversas experiencias, tales
como la lectura de informes, el análisis de tablas y cuadros, la lectura de
datos y los métodos utilizados por los investigadores sociales. Es posible,
además, utilizar algunas técnicas participativas para resignificar la dinámica
del entorno.
Como
evidencias de los aprendizajes logrados, los (as) alumnos (as) integrarán un
informe donde se presenten los datos obtenidos así como el análisis de sus
causas y posibles soluciones.
COMPETENCIA
Elaborar
diagnósticos delimitando temáticas o preocupaciones y necesidades vinculadas
con los ámbitos socioeducativos específicos en distintos contextos, haciendo
uso de los referentes teórico-metodológicos con que cuenta, para elaborar un
proyecto de intervención.
CRITERIOS
DE DESEMPEÑO
Lectura
individual, previa a la sesión de clase.
Exposición
de tema por parte del alumno.
Identificación
de postulados centrales.
Comentarios
personales.
Entrega
de productos en tiempo y forma establecidos en grupo (profesor-alumnos).
EVALUACIÓN
La evaluación del desempeño con un enfoque por
competencia es la que se lleva a cabo con relación a los criterios de desempeño
que se establecen en las normas, los cuales ayudan a determinar los resultados
de aprendizaje, de habilidades adquiridas durante el curso, la cantidad y
calidad de evidencias requeridas para poder emitir juicios y criterios para
anotar un número o calificación que pueda determinar si se es “competente / aún
no competente”
Como
resultado de las actividades del seminario el estudiante entregará un informe
por escrito del diagnóstico realizado, donde presente y justifique las técnicas
empleadas y
los
problemas detectados, con los requisitos formales y conceptuales, así como sus
conclusiones y perspectivas de inclusión en una línea específica para su
tratamiento.
Un requisito indispensable para
tener derecho a ser evaluado es la asistencia mínimo del 80% al curso.
Criterios
de evaluación:
Reporte de lectura
20
%
Exposición
10
%
Exámenes parciales
40
%
Elaboración de plan de diagnóstico
30
%
Total
100%
Mecánica del
curso:
Las sesiones se llevarán a cabo en forma de
seminario mediante la discusión y análisis colectiva de los textos que se
indican en cada bloque. Habrá un acuerdo de asesor y alumnos en la programación
para presentar cada una de las lecturas. En cada una de las sesiones los
alumnos entregarán un reporte de lectura de corte analítico que muestre que se
revisó la información documental, se llevó a cabo un ejercicio de reflexión y
comprensión de las ideas y propuestas importantes de la lectura, por ello, es indispensable
como herramienta de trabajo para el alumno y asesor. Evidentemente, la
participación enterada es importante en la dinámica del curso.
CONTENIDOS
Los
contenidos se presentan organizados en cuatro bloques de competencia, a través
de los cuales se pretende que los (as) estudiantes reflexionen sobre la
importancia de conocer el entorno y los problemas sociales que en él
prevalecen, para lo cual existe un proceso investigativo llamado diagnóstico.
BLOQUE 1. LA
INVESTIGACIÓN Y EL DIAGNÓSTICO.
El proceso de investigación social se realiza sobre
planteamientos epistemológicos que es necesario conocer antes de abordar los
procedimientos y técnicas de investigación. Estos principios intentan dar
respuesta a preguntas como: ¿Qué es la realidad y cómo se produce? ¿Cómo
podemos conocerla?
Objetivo: El estudiante conocerá las diferentes
concepciones de la investigación social, diagnóstico y su importancia en la
identificación de problemas, además de su abordamiento y elaboración;
relacionando la importancia del diagnóstico.
El estudiante definirá ¿qué le
interesa investigar?, ¿por qué?, ¿cuál es la preocupación prioritaria,
jerarquizar y seleccionar al problema o necesidad a diagnosticar?, a partir de la apropiación y conocimiento de
los conceptos o supuestos de los diferentes modelos para llevar a cabo el
diagnóstico.
El análisis de la
realidad y el proceso de intervención social
Qué es el análisis de la realidad
El proceso de intervención social
El análisis de la realidad: diagnóstico,
determinación de necesidades, investigación-
acción y evaluación.
El lugar de análisis de la realidad en el proceso de
intervención social.
El modelo lineal
El modelo dialéctico o espiral
El modelo sistémico
Las funciones del análisis de la realidad
Ámbitos de análisis
de la realidad
Ámbito sociocomunitario
Ámbito psicosocial: organizaciones y grupos
Ámbito psicológico: los individuos
La realidad del
diagnóstico
3.1. Qué es el diagnóstico
3.2. Diagnóstico e investigación
3.2.1. Utilidad
de los diagnósticos para la intervención
3.3. Tipos
de diagnóstico
BLOQUE 2.
METODOLOGÍA, TÉCNICAS PARA ELABORAR EL DIAGNÓSTICO.
Objetivo: El estudiante tendrá la habilidad de
conocer y poner en práctica las diferentes herramientas metodológicas para
diseñar y llevar a cabo un diagnóstico, considerando diferentes dimensiones,
así como construir los instrumentos de recopilación de datos requeridos.
2.1.
Diseño y Ejecución del diagnóstico en una organización escolar: Características de los
miembros del grupo: aspectos cognitivos, sociales, emocionales, demográficos,
de personalidad, etc.
2.1.1 De las tareas:
objetivos, metas, actividades, metodología, contenidos sobre lo que se trabaja,
tomas de decisiones, resolución de problemas, etc.
2.1.2En
lo socio-afectivo: sentimientos y vínculos afectivos, identidad grupal,
relaciones de amistad, red de comunicación, sociograma, etc.
2.1.3.
En lo estructural: normas, roles, distribución de tareas, estatus y responsabilidades,
liderazgo, etc.
2.2. Las técnicas cuantitativas
2.2.1
La encuesta
2.3. Las
técnicas cualitativas
2.3.1.La
observación
2.3.2 La entrevista
2.3.3 Historias de vida
BLOQUE 3.
TÉCNICAS PARA ANÁLISIS DE LA
INFORMACIÓN.
Objetivo: El estudiante pondrá en práctica las
diferentes herramientas de la informática para llevar a cabo el procesamiento
de la información, para su futura ordenación, análisis e interpretación de los
resultados del diagnóstico.
Recursos
metodológicos para ordenar, sistematizar e interpretar la información.
Matrices, mapas analíticos,
cuadros, construcción de indicadores, variables o categorías.
Organización, clasificación
y tratamiento de los datos recogidos.
Tratamiento de los datos en
las investigaciones cuantitativas y cualitativas.
Análisis, elaboración e
interpretaciones de los datos.
BLOQUE 4.
EL INFORME DEL DIAGNÓSTICO.
El estudiante debe conocer y aplicar las diferentes
modalidades para llevar a cabo un informe final del diagnóstico, estructurando
la información recabada.
Preparación
del informe
La
preparación del informe
Estructura
de los informes
El
estilo de los informes
Uso
de referencias
SUGERENCIAS METODOLÓGICAS
Algunas
formas de inmersión en la realidad contextual son: lectura de diarios locales, regionales
y nacionales. Noticieros televisivos, observación directa en los escenarios
sociales, la asistencia a foros municipales, el análisis de documentos
oficiales (censos, informes, diagnósticos, etc.). Para este curso se considera
importante la realización de visitas guiadas, observaciones, filmación de
videos, entrevistas con informantes claves, etc.
Sesiones de trabajo – lecturas
Sesión
Bloque
Lectura
BLOQUE
1.
LA
INVESTIGACIÓN Y ANÁLISIS DE LA REALIDAD.
1
(7-09-2013)
Presentación
del curso
2
(14
– 9 – 2013)
UNO
(1) Rubio, José Mª y Varas, Jesús
(2004) “Qué es el análisis de la
realidad”. Cap.6 y 7. En:El
análisis de la Realidad en Intervención Social. Método y técnicas de
investigación. Editorial CCS,
España. Pág. 91 – 124.
(2) Arteaga, Carlos y González, Monserrat
V. (2003) “Diagnóstico”.
En: Desarrollo Comunitario.
Universidad Autónoma de México. México. Edit. Escuela Nacional de Trabajo
Social. Pág. 82-106.
3
(21
– 9 – 2013)
UNO
(3)
Rubio, José Mª y Varas, Jesús (2004) “De la necesidad o demanda a la identificación del problema” Cap.
9, 10 y 11. En:El Análisis de la
Realidad en Intervención Social. Método y técnicas de investigación. Editorial CCS, España. Pág. 145-173.
(4) Sagastizabal,
María de los Ángeles (2006) “De
la percepción del problema al diseño de investigación”. En La Investigación – Acción Como Estrategia
de Cambio en las Organizaciones. Argentina, Buenos Aires. Edit. La Crujía. Pág.
92 – 132.
4
(28
– 9 – 2013)
UNO
(5) Krieger,
Mario (2001)
“Organización y medio ambiente”. En
Sociología de las Organizaciones. Una Introducción al Comportamiento Organizacional.
Edit. Printice Hall. Buenos Aires, Argentina. Pág. 243 – 287.
(6) Rodríguez,
Darío (2003) “Fundamentos del diagnóstico” “Diagnóstico
organizacional” y “Modelos de
análisis” En: Diagnóstico Organizacional.
México. Edit. Alfaomega. Pág. 23 – 69.
5
(5 –
10 – 2013)
UNO
(7) Rodríguez, Darío (2003) “Diagnóstico del tiempo”, “Diagnóstico de
la cultura organizacional” y
“Diagnóstico de procesos” En:
Diagnóstico Organizacional. México. D. F. Edit. Alfaomega. Pág. 121 –
157 y 159 – 200.
METODOLOGÍA,
TÉCNICAS PARA ELABORAR EL DIAGNÓSTICO.
6
(12–
10 – 2013)
DOS
(9)
Krieger, Mario (2001) “Comunicación
organizacional”. En Sociología de las Organizaciones. Una introducción al
comportamiento organizacional. Edit. Printice Hall. Buenos Aires, Argentina.
Pág. 201 – 239.
(10)
Krieger, Mario (2001) “Cultura
organizacional”. En Sociología de las Organizaciones. Una introducción al
comportamiento organizacional. Edit. Printice Hall. Buenos Aires, Argentina.
Pág. 327 – 359.
7
(19
–10 – 2013)
DOS
(11)
Krieger, Mario (2001) “Relaciones
de poder y liderazgo en las organizaciones”. En Sociología de las Organizaciones.
Una introducción al comportamiento organizacional. Edit. Printice Hall.
Buenos Aires, Argentina. Pág. 363 – 392.
(12) Tójar, Juan Carlos (2006) Investigación cualitativa.
Comprender y actuar. Editorial La Muralla., S.A., Madrid. Pág. 227-282.
8
(26 –
10 – 2013)
1er.
EXAMEN PARCIAL
9
(2 – 10
– 2013)
SUSPENCIÓN DE
LABORES
BLOQUE 3.
TÉCNICAS
PARA ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN.
10
(9 – 10
– 2013)
TRES
(13) Mecanograma (S/F) Diseño y
elaboración de encuestas y
cuestionario: INEGI. Aguascalientes, México. Pág. 1 - 70.
11
(16 –
11 – 2013)
TRES
(14) Ander-Egg, Ezequiel. (2004) “La observación”, En: Métodos y Técnicas de Investigación Social.
Argentina Edit. Humanitas. Pág. 25 - 53.
(15) Ander-Egg, Ezequiel. (2004) “La entrevista”. En: Métodos y Técnicas de Investigación Social.
Argentina. Edit. Humanitas. Pág. 85 – 115.
BLOQUE 4.
EL
INFORME DEL DIAGNÓSTICO.
12
(23 –
11 – 2013)
CUATRO
(16) Ander-Egg, Ezequiel (2000) “Trabajo
de campo y de gabinete”. En: Métodos y Técnicas de Investigación Social.
Argentina. Edit. Humanitas. Pág. 117 - 132. (1)
(17) Loraine Blaxter, et. al. (2000) “Analizar los datos”. En: ¿Cómo se Hace Una Investigación? España.
Edit. Gedisa, Madrid. Pág. 235 – 277.
13
(30 – 11 – 2013)
CUATRO
(18) Olabuenaga, et. al. (1996)
“Aspectos
básicos sobre el análisis de datos cualitativos”. España. Edit. Aljibe, Pág.
197 – 218.
(19) Ander-Egg, Ezequiel (2000) “Utilización
de datos con información disponible”. En: Métodos y Técnicas de
Investigación Social. Argentina. Edit. Humanitas. Pág. 55 - 83. (1)
14
(7
– 12 – 2013)
CUATRO
(20) Ander-Egg, Ezequiel. (2000) “Preparacion del informe”. En: Técnicas de Investigación Social. Argentina. Edit. Humanitas. Pág. 405
- 423.
(21) Hernández Sampieri, R. et al. (2003) Capítulo 11. “Elaboración del Reporte de Investigación”. En Metodología de
Investigación. México. Edit. Mc Graw Hill. Pág. 626 - 636.
(22) Loraine Blaxter, et. al. (2000)“Redactar
el trabajo”. En ¿Cómo se Hace Una Investigación?. España. Edit. Gedisa.
Pág. 279 - 309.
15
(14 –
12 – 2013)
2º
EXAMEN PARCIAL
16
(11 – 01 – 2014)
ENTREGA
DE TRABAJO FINAL
17
(25 – 01 - 2014)
CALIFICACIONES
FINALES
Nota:
Por ningún motivo se recibirán trabajos o se realizarán exámenes fuera de las
fechas programadas.
